LEGAL REFERENCE

Legal live4d2u Untuk Malaysia

Terma legal live4d2u menerangkan hak anda, tanggungjawab kami dan cara akaun digunakan di wilayah yang disokong. Baca halaman ini sebelum anda buka akaun supaya akses, rekod pembayaran Touch...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod pembayaranAkses wilayah
live4d2u Legal live4d2u Untuk Malaysia

Kedudukan Legal Dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN POLISI

Saluran Legal Untuk Pertanyaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, keselamatan akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya permintaan dapat diarahkan dengan betul. Kami...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan pantas, seperti persetujuan terma...
E-mel Privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan...
Kes Transaksi Untuk pertikaian rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Polisi Akaun

Kami menulis polisi live4d2u berdasarkan aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pembayaran, permainan, pengeluaran dan sokongan. Data digunakan untuk mengendalikan akaun anda, mematuhi keperluan keselamatan, menyelesaikan pertikaian dan mengesan akses yang tidak...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, sejarah log masuk dan status pengesahan supaya akaun dapat dipadankan dengan pemilik sebenar. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memproses keselamatan dan sokongan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau peranti, alamat rangkaian dan percubaan log masuk yang luar biasa. Jika corak risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara untuk semakan identiti sebelum akses dipulihkan.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan masa, jumlah dan nama akaun. Rekod ini digunakan untuk penyelesaian pertikaian, pematuhan dalaman dan semakan pengeluaran.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, kewajipan rekod dan penyelesaian tuntutan. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami menilai perubahan nama, nombor telefon, e-mel dan kaedah pembayaran dengan langkah pengesahan sebelum profil dikemas kini.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Akaun anda tertakluk kepada terma live4d2u yang dipaparkan di halaman ini, termasuk peraturan akses, keselamatan, pembayaran dan privasi. Terma juga bergantung pada undang-undang tempatan di tempat anda menggunakan akaun.

Kami menggunakan data untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, menjaga keselamatan serta menjawab permintaan sokongan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi atau semakan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti pembayaran untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Akses live4d2u hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semakan lokasi, peranti dan rangkaian membantu kami menguatkuasakan terma akses tersebut.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan untuk log masuk, mengesahkan peranti dan memastikan akaun anda tidak terdedah kepada akses yang tidak dibenarkan.

Gunakan sembang akaun untuk perkara segera atau e-mel privasi untuk permintaan data bertulis. Sertakan nama akaun, kaedah pembayaran berkaitan dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak dengan tepat.